Sekjen ATR/BPN di Rakerda Sultra: Pelayanan adalah Inti dari Tugas Kami
KENDARI, HARIANMEDIARAKYAT – Sekretaris Jenderal Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Pudji Prasetijanto Hadi, menegaskan bahwa pelayanan kepada masyarakat adalah inti dari keberadaan institusi yang dipimpinnya. Hal tersebut disampaikan saat membuka Rapat Kerja Daerah (Rakerda) Kantor Wilayah (Kanwil) BPN Provinsi Sulawesi Tenggara, Rabu (16/7/2025).
“Core bisnis Kementerian ATR/BPN adalah pelayanan. Jadi saya mohon, saya meminta tolong kepada Bapak/Ibu, tuan dan raja kita adalah masyarakat. Apabila ada masyarakat yang datang, tolong ditemui. Tolong dilayani dengan baik,” ujar Pudji dalam arahannya secara daring di hadapan seluruh jajaran Kanwil BPN dan Kantor Pertanahan se-Sulawesi Tenggara.
Pudji menekankan pentingnya sikap penuh tanggung jawab terhadap setiap warga yang datang ke kantor pertanahan. Menurutnya, pelayanan tidak boleh bersifat pilih-pilih atau berdasarkan penampilan semata.
“Jangan sampai kita hanya melihat casing-nya saja. Kita lihat bahwa masyarakat yang datang pasti memiliki kepentingan dengan teman-teman yang ada di ATR/BPN,” tegasnya.
Lebih lanjut, Pudji juga mengingatkan pentingnya membangun komunikasi yang solid dengan para pemangku kepentingan eksternal di wilayah kerja masing-masing. “Tolong jaga komunikasi dengan teman-teman aparat penegak hukum, dan yang lainnya. Mohon juga, jaga komunikasi dengan Forkopimda,” tambahnya.
Arahan tersebut sejalan dengan komitmen yang disampaikan Kepala Kanwil BPN Provinsi Sulawesi Tenggara, Rahmat. Ia menyatakan bahwa pihaknya akan fokus pada peningkatan kualitas data dan pelayanan.
“Kita ingin membangun kualitas data, karena itu akan jadi pondasi dalam melakukan pelayanan berikutnya. Baik pelayanan pertanahan maupun perencanaan pembangunan lainnya,” ucap Rahmat.
Rakerda yang berlangsung selama dua hari, 16–17 Juli 2025, di Aula Baruga Bhumi Bhakti tersebut mengangkat tema “Menguatkan Arah, Menyatukan Langkah: Optimalisasi Kinerja Menuju Pertanahan Elektronik yang Berkualitas.” Agenda utama meliputi evaluasi kinerja dan pemaparan visi serta rencana strategis seluruh Kepala Kantor Pertanahan se-Sulawesi Tenggara.
Rakerda ini menjadi momentum penting dalam menyelaraskan langkah dan memperkuat kualitas pelayanan berbasis data serta menuju sistem pertanahan yang lebih modern dan terpercaya. (Agung)
