Pelayanan Kantor Pertanahan Deli Serdang Diapresiasi Warga, Pengurusan Roya Dinilai Cepat dan Transparan
Deli Serdang, HARIANMEDIARAKYAT – Pelayanan yang diberikan Kantor Pertanahan Kabupaten Deli Serdang mendapat apresiasi positif dari masyarakat. Warga menilai proses layanan pertanahan, khususnya pengurusan roya, kini berjalan lebih cepat, mudah, dan transparan tanpa perantara calo.
Salah seorang pemohon roya, Ferimon, mengungkapkan kepuasannya setelah mengurus langsung ke Kantor Pertanahan Kabupaten Deli Serdang. Ia menyebut pelayanan yang diterima sangat baik dan membantu masyarakat dalam menyelesaikan urusan administrasi pertanahan.
“Pelayanannya sangat baik dan cepat. Pengurusan roya terasa lebih mudah karena diurus langsung tanpa calo,” ujar Ferimon saat ditemui usai mengurus berkasnya.
Menurutnya, kemudahan tersebut memberikan rasa aman dan kepercayaan kepada masyarakat bahwa proses administrasi pertanahan dapat dilakukan secara mandiri dan sesuai prosedur. Ia juga berharap kualitas pelayanan yang sudah baik ini dapat terus ditingkatkan ke depannya.
“Saya berharap BPN Deli Serdang bisa terus lebih baik lagi, sehingga masyarakat semakin puas dengan pelayanan yang diberikan,” tambahnya.
Apresiasi dari masyarakat ini menjadi cerminan upaya Kantor Pertanahan Kabupaten Deli Serdang dalam meningkatkan kualitas layanan publik, sejalan dengan komitmen reformasi birokrasi dan pelayanan yang profesional, cepat, serta bebas dari praktik percaloan.
(Agung)
